SEGUIMIENTO ENVIAME
Consulte el
ESTADO DE SU PEDIDO
Para consultar el estado de su pedido, por favor ingrese el número de seguimiento que recibió por WhatsApp o correo electrónico. Si no encuentra su seguimiento, es posible que estemos preparando su pedido, y el estado estará disponible dentro de un día hábil.
Si tiene algún inconveniente o duda respecto a su pedido, no dude en contactarnos. Puede llamarnos al (9) 2165 2520 o al 600 656 0079. También estamos disponibles para atender por correo electrónico en [email protected]. Estamos aquí para ayudar en todo lo que necesite.
Contáctanos
Preguntas frecuentes
Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Chile. Nuestro servicio de envío cubre todo el territorio para que puedas recibir nuestros productos dondequiera que te encuentres.
Aceptamos una amplia variedad de medios de pago para facilitar tu experiencia de compra. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y otros métodos electrónicos. Al realizar tu cotización con nuestros ejecutivos, te dirán todas las opciones disponibles.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. En general, nuestros envíos suelen despacharse en menos de 24 horas por distintos currier's como Chilexpress, Starken, Sky, Latam, etc. Una vez que realices tu pedido, recibirás una confirmación de tu ejecutivo con la información específica sobre la fecha de entrega estimada.
Si encuentras algún problema con tu pedido, por favor contáctanos de inmediato. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente. Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto que aparecen en esta página.
Sí, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de los primeros días posteriores a la recepción. Te proporcionaremos instrucciones para devolver el producto y recibirás un reemplazo o un reembolso, según tu preferencia.
Visítanos
- Av. Santa María 2474
- Providencia
ESTACIONAMIENTO
- Av. Santa María 2474
- Providencia
Horario
- Lun - Jue: 09:00 - 19:00 hrs.
- Viernes: 09:00 - 17:30 hrs.